Rückgabe-, Erstattungs- und Stornierungsrichtlinie

Stornierungen:

Wir verstehen, dass sich Pläne manchmal ändern und Sie Ihre Bestellung stornieren müssen. Bitte beachten Sie jedoch, dass eine Rückbelastungsgebühr mit der Stornierung von Bestellungen verbunden ist. Dies liegt an den Kosten, die uns bei der Verarbeitung Ihrer Bestellung und Zahlung entstehen. Wir empfehlen dringend, Ihre Bestellung sorgfältig zu überprüfen, bevor Sie diese abschließen, um unnötige Gebühren zu vermeiden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Fehlerhafte Artikel:

Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Falls dies nicht der Fall ist—vielleicht handelt es sich um einen fehlerhaften Artikel oder Sie haben die falsche Größe oder Farbe erhalten.

Sie können Ihre Artikel nur innerhalb von 1-2 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückgeben. Die fehlerhaften Artikel müssen innerhalb von 3 Tagen nach Erhebung Ihrer Reklamation an @barebonestore zurückgesendet werden, andernfalls können wir Ihnen keine Rückerstattung oder einen Ersatz gewähren. Alle Artikel müssen in ihrem ursprünglichen, unbenutzten und unbeschädigten Zustand zurückgegeben werden, einschließlich der ursprünglichen Verpackung, Anleitungen, Etiketten und sämtlicher Zubehörteile.

Wir bitten Sie höflich, bevor Sie Ihre Rücksendung einreichen, Foto- und Video-Dokumentationen des Produkts bereitzustellen. Diese können an den Kundenservice auf Instagram @barebonstore gesendet werden und müssen zur Prüfung der Rücksendung bereitgestellt werden.

Bitte beachten Sie, dass alle Artikel sorgfältig geprüft werden, bevor eine Rückerstattung erfolgt. Alle Rückerstattungen werden nach eigenem Ermessen unseres Unternehmens gewährt, und unsere Rückgaberechte können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Hinweis: Alle fehlerhaften Produkte werden als abgelehnt betrachtet und an die Fabrik zurückgesendet sowie an Unternehmen gespendet, die recyceln.